Privacidad y tus datos

En Lo Mejor de Vos cuidamos tus datos. Acá te contamos, en simple, qué hacemos con ellos.

Quién es responsable

El responsable de tus datos es el equipo de Lo Mejor de Vos. Contacto: contacto@lomejordevos.com.

Tu foto

• Solo la analizamos si marcás la casilla de consentimiento.
• La analiza una inteligencia artificial de un proveedor externo (Anthropic, en Estados Unidos). Por eso tu foto viaja fuera de Argentina solo para ese análisis.
• Tu foto es privada. La guardamos achicada y sin datos de ubicación en una carpeta privada (Supabase, en Estados Unidos). Solo se ve con tu link, que es secreto. Nunca es pública, nunca la vendemos y no la usamos para entrenar ninguna IA.
• La usamos para mostrarte tu reporte, para armar tu Informe si lo comprás y, más adelante, para comparar tu piel mes a mes.
• La borrás cuando quieras con el botón "Borrar mi foto" de tu reporte, o escribiéndonos. Se borra para siempre; tus puntajes quedan.

Qué datos sí guardamos

• Tu nombre y tu mail, que nos dejás para recibir tu reporte.
• Tus respuestas (edad, tipo de piel, qué querés mejorar, qué usás, qué marcas y cuánto gastás en cremas por mes).
• El resultado: la edad de tu piel, los puntajes y tu plan.
• Si pagaste: el número de operación de Mercado Pago (no vemos los datos de tu tarjeta).
• Datos de la campaña por la que llegaste (por ejemplo, el anuncio).
• El píxel de Meta (Facebook e Instagram) guarda una cookie en tu navegador para saber de qué anuncio llegaste. A Meta le avisamos solo qué pasos hiciste (por ejemplo, que compraste), nunca tu foto ni tus respuestas.

Para qué los usamos

• Para mostrarte tu resultado y tu plan.
• Para mandarte tu reporte por mail y, si no compraste tu Informe, hasta 2 mails más para recordártelo. Los mails salen por Resend (un proveedor de envío de mails). Cada mail tiene el link "No quiero recibir más mails".
• Para medir qué anuncios funcionan (Meta).

No vendemos tus datos.

Tus derechos

Podés pedir ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras escribiendo a contacto@lomejordevos.com. Te respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.